حریم خصوصی و مدارک

اطلاعات حساب، مشخصات متقاضی، اطلاعات درخواست، مدارک بارگذاری‌شده و رسید پرداخت برای ارائه و پیگیری خدمت دریافت می‌شوند.

مشتری فقط اطلاعات حساب و پرونده‌های خودش را می‌بیند. دسترسی کارکنان بر اساس وظیفه آن‌ها محدود می‌شود.

مدارک فقط تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای اجرای خدمت، الزامات قانونی یا رسیدگی به اختلاف ضروری باشند. مدت دقیق نگهداری باید در قرارداد نهایی کسب‌وکار تعیین شود.

مشتری باید اطلاعات صحیح و مدارک متعلق به خود یا اشخاصی را ارسال کند که اجازه قانونی اقدام از طرف آن‌ها را دارد.